Entrevista a Susana Gómez-Leyva sobre el servicio de ONG dedicadas a los niños en el Hospital La Fe de Valencia

Entrevista a Susana Gómez-Leyva sobre el servicio de ONG dedicadas a los niños en el Hospital La Fe de Valencia

Entrevista a Susana Gómez-Leyva sobre el servicio de ONG dedicadas a los niños en el Hospital La Fe de Valencia

Entrevista a Susana Gómez-Leyva sobre el servicio de ONG dedicadas a los niños en el Hospital La Fe de Valencia

Susana Gómez-Leyva es la Directora de Atención a la Ciudadanía del Departamento de Salud Valencia La Fe, así como Coordinadora de la Unidad de Gestión de Asociaciones de Pacientes, ONGs, voluntariado del Hospital La Fe y responsable de Humanización y Experiencia del Paciente en el centro sanitario. Además, es docente especializada en humanización en el ámbito sanitario. En esta entrevista nos adentramos en el servicio que propicia que haya ONG dedicadas a niños en Valencia.

 

Susana Gómez Leyva ONGs niños La Fe

¿Cómo nace la Unidad y cuál es su finalidad?

El Hospital La Fe es el centro de referencia de la Comunidad Valenciana, en él se tratan patologías de toda índole, alta complejidad y larga duración tanto dentro como fuera del centro.

La Unidad nace para para dar respuesta a las necesidades afectivas, psicológicas, de acompañamiento y respiro familiar, que tienen nuestros pacientes y que van más allá de dar cobertura a los procesos clínicos y asistenciales. Necesidades que los profesionales de la salud no podemos cubrir. En este sentido, el trabajo que desarrollan la Asociación de Pacientes (AAPP) y ONGs es fundamental porque aportan un gran valor añadido a la organización sanitaria, a los pacientes y los familiares.

El objetivo general de esta Unidad es fomentar el voluntariado y la participación ciudadana mediante la coordinación y normalización de las actividades de las AAPP y ONGs y su voluntariado con presencia activa en el Hospital La Fe

¿Con cuántas asociaciones cuenta la Unidad a día de hoy?

Actualmente contamos con más de 55 AAPP y ONGs. Es decir, casi 400 voluntarios sanitarios que colaboran con el hospital en las diferentes facetas de apoyo.

¿Cada vez contáis con más voluntarios y ONG dedicadas a niños?

Sí. Y va en aumento conforme vamos desarrollando actividades nuevas que aporten valor.

¿Cómo ha sido la evolución en los últimos años?

Ha sido una evolución muy productiva, con un crecimiento considerable en los últimos 5 años. Ampliándose así la oferta de las Organizaciones con las que tenemos relación formalizada y que colaboran con el Hospital.

Durante este año hemos intentado ser proactivos, en la localización de asociaciones con la finalidad de que colaboren y apoyen al personal sanitario. Hemos intentado detectar necesidades en nuestros pacientes que no estaban siendo cubiertas y localizando aquellas AAPP y ONGs que pudieran darle cobertura.

Además estamos creando un programa de voluntariado propio que medie en las labores de traducción para la comunicación de los profesionales con pacientes y familiares de lenguas extrajeras.

¿Cuáles son las asociaciones dedicadas a pacientes infantiles y en qué consiste su labor?

De todas las ONGs dedicadas a niños en Valencia y que colaboran con el hospital podemos destacar muchas:

  • Fundación “La Caixa”
  • Cruz Roja Infancia
  • Fundación Dasyc
  • Fundación Esycu
  • Sambori
  • Asociación Cultural Prosa Elástica
  • Aspanion
  • Fundación Abracadabara de Magos Solidarios
  • Latiendo juntos
  • Fundación Aladina
  • Payasospital
  • Fundación Pequeño Deseo
  • Pídema La Luna
  • Mamás en Acción… entre otras.

Su atención la centran fundamentalmente en actividades lúdico-educativas y de entretenimiento. Su objetivo es hacer más llevadera la estancia de los niños en nuestro hospital, creándoles un ambiente que se asemeje, en la medida de lo posible, a un segundo hogar mientras dure la enfermedad.

¿Hacen alguna actividad especial durante Navidad? 

Sí. En el Hospital La Fe tenemos creada una Comisión de Actividades Navideñas formada por profesionales del centro, que gestiona una agenda de acciones durante el periodo navideño.

¿Hay asociaciones destinadas a la familia? ¿Cuáles son y en qué consiste su labor?

Sí. Contamos, por ejemplo, con la colaboración de la Fundación Infantil Casa Ronald Mc’Donald. Esta Fundación ofrece a las familias alojamiento mientras sus niños deban someterse a tratamientos de larga duración, y cuya residencia se encuentra a gran distancia del hospital.

Además, hay asociaciones que dedican su labor a dar soporte a aspectos psicólogos y respiro familiar, tanto al paciente como a su familia.

¿Cómo se enteran las familias de este servicio que presta La Fe?

Las familias son conocedoras por un doble canal. Por un lado, la misma ONG de niños en Valencia se publicitan a través de sus medios propios.

Y por otro desde el Hospital La Fe, hacemos constantemente difusión de la oferta que tenemos disponible, para pacientes y familiares. De esta manera nos aseguramos que las necesidades de nuestros pacientes y familiares sean cubiertas de una forma u otra.

Para más información puedes contactar con el Área de Atención a la Ciudadanía al 961 244 826 o escribir a atciudadania_dslafe@gva.es

unidad del sueño La Fe

Entrevista a Susana Gómez-Leyva sobre el servicio de ONG dedicadas a los niños en el Hospital La Fe de Valencia

Avda de Fernando Abril Martorell, n.106, Valencia, 46026
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